Gleichgewicht

ist immer da.


Stornierung AGBs


Stornierung und AGB

Stornierung

Die Stornierung einer gebuchten Veranstaltung muss in schriftlicher Form erfolgen. Bei einer Stornierung bis zu 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 35,- € erhoben bzw. einbehalten. Ab dem 6. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn, ist der der von Ihnen gewählte Teilnahmebeitrag in voller Höhe, ggf. inklusive der Verpflegungspauschale zu zahlen.

AGB's

1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Christian Elvers S&P (nachfolgend "wir" genannt) im Rahmen von Seminaren, Webinaren, Webcasts, Kursen, Vorträgen, Weiterbildungen, Schulungen, Workshops, Projekten und Coachings (nachfolgend "Veranstaltungen" genannt) für Verbraucher, Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts. Der Einbeziehung Ihrer eigenen Vertragsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn wir haben ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.
1.2. Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Bedingungen abweichender Bedingungen Ihrerseits, die Leistung an Sie vorbehaltlos ausführen. In diesen Fällen gilt die Annahme der Leistungen durch Sie als Anerkennung dieser AGB unter gleichzeitigem und hiermit vorab angenommenem Verzicht auf die Geltung Ihrer eigenen AGB.

2. Anmeldung und Vertragsschluss
2.1. Sie können sich schriftlich oder per Onlineformular für unsere Veranstaltungen anmelden. Ihre Anmeldung zu einer Veranstaltung stellt für uns ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
2.2. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung Ihrer Anmeldung zustande. Diese erfolgt spätestens binnen zweier Wochen nach Eingang Ihrer Anmeldung. Wird die Veranstaltung durchgeführt, ohne dass Ihnen vorher eine Auftragsbestätigung zuging, so kommt der Vertrag nicht zustande.

2.3. Entspricht der von Ihnen in der Anmeldung angegebene einkommensabhängige Teilnahmebeitrag nicht Ihrem tatsächlichen durchschnittlichen Netto-Monatseinkommen der letzten sechs Monate, behalten wir uns vor, Ihnen den vollen Veranstaltungspreis in Rechnung zu stellen, abzüglich des  von Ihnen bereits gezahlten Teilnahmebeitrags.

3. Art und Umfang der Leistung
3.1. Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Veranstaltung auf unserer Webseite unter http://www.christianelvers.de. Die in der Veranstaltungsbeschreibung enthaltenen Angaben sind richtungsweisend.
3.2. Im Falle einer Vorausbuchung vor der Änderung der Veranstaltungsbeschreibung auf unserer Webseite, richtet sich der Inhalt der Leistung nicht nach der im Zeitpunkt der Buchung gültigen Veranstaltungsbeschreibung, sondern nach derjenigen die für die gebuchte Veranstaltung nunmehr maßgebend ist. Das gilt nur, wenn wir in der Auftragsbestätigung auf die neue Veranstaltungsbeschreibung hinweisen.

4. Zahlungsbedingungen
4.1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise. Alle Preise von Veranstaltungen, welche sich an Verbraucher richten, verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Die Zahlung des Teilnahmebeitrags ist nach Erhalt der Rechnung per Post, E-Mail, Onlineformular oder FAX sofort fällig und spätestens bis 6 Tage vor Veranstaltungsbeginn zu bezahlen. Wurden der Teilnahmebeitrag nicht bis zu diesem Zeitpunkt bezahlt oder entspricht dieser nicht der Wahrheit, sind wir berechtigt, Ihnen die Teilnahme an der Veranstaltung zu untersagen und Ihnen eine im Punkt 6 genannte Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen bzw. diese einzubehalten.
4.3. In der Gebühr nicht inbegriffen sind Ihre Reisekosten sowie Ihre Aufwendungen für Verpflegung und Übernachtung.

5. Hotel
5.1. Im jeweiligen Veranstaltungshotel sind keine Zimmerreservierungen von uns vorgenommen. Sollten Sie im Veranstaltungshotel übernachten wollen, kümmern Sie sich bitte rechtzeitig um Ihre Zimmerreservierung.
5.2. Ihre etwaige Hotelrechnung sowie die etwaige (zu den Veranstaltungskosten) ausgewiesene Tagungspauschale begleichen Sie direkt im Hotel. Ein Vertragsverhältnis über die Hotelleistung kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Hotelbetreiber zustande. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Hotels. Dies gilt auch im Falle einer Stornierung.

6. Widerrufsrecht
6.1. Das Widerrufsrecht bei Veranstaltungen ist im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten eingeschränkt, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen sind. Wir räumen Ihnen ein Widerrufsrecht bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ein. Wenn Sie von diesem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird bei Tagesveranstaltungen eine Bearbeitungsgebühr von 35,00 Euro und bei mehrtägigen Veranstaltungen eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro fällig. Ab dem 6. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn ist der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen.
6.2. Die Stornierung müssen Sie in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite erklären.
6.3. Besteht kein Widerrufsrecht über ein mit dem Tagungshotel geschlossenen Vertrag nach den gesetzlichen Bestimmungen, können Sie Ihre etwaige Zimmerreservierung nur im Rahmen der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotelbetreibers stornieren.

7. Absage von Veranstaltungen
Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 7 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Wir werden Sie selbstverständlich unverzüglich darüber informieren und bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstatten. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets.

8. Änderungsvorbehalt

Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für Sie nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, den vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

9. Ablehnung und Ausschluss von Teilnehmern

9.1. Wir behalten uns vor, eine Veranstaltungsbuchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren vollständig zurückerstattet.
9.2. Teilnehmer, die wiederholt den Ablauf der Veranstaltung und die Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des Referenten halten, die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen missbrauchen oder Fremdprodukte verkaufen, können von uns ausgeschlossen werden. In diesem Falle ist trotzdem, der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen.
9.3. Für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer vorausgesetzt. Wenn Sie sich zurzeit oder in vergangener Zeit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befinden oder befunden haben, sind wir berechtigt, Sie von der Teilnahme an der Veranstaltung auszuschließen.

10. Urheberrechte sowie Audio- und Videoaufnahmen

10.1. Die Webinare, Webcasts, Kurse, Veranstaltungsunterlagen sowie die Präsentationen im Rahmen der Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Jedwede Video- und Audioaufnahmen, Vervielfältigung von Veranstaltungsunterlagen oder gebührenpflichtige Videos sowie deren Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von uns zulässig. Eine Ausnahme bilden die öffentlich zugängliche Youtube-Videos.
10.2. Bei Veranstaltungen werden zum Teil Foto-, Video- und Audioaufzeichnungen durch unsere Mitarbeiter oder durch eine dazu berechtigte Person gemacht. Selbstverständlich machen wir Sie im Vorfeld über geplante Aufnahmen aufmerksam und Sie können sich davon distanzieren. Bitte nehmen Sie im Vorfeld der Veranstaltung Kontakt mit uns auf, ob und in welchem Umfang Aufnahmen geplant sind.


11. Haftung
11.1. Für die Wahrheit, Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der auf dieser Webseite vermittelten Inhalte, auch der Veranstaltungsinhalte, der Veranstaltungsunterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Ziels übernehmen wir keine Haftung. Ebenso nicht für etwaige Folgeschäden, welche aus fehlerhaften und/oder unvollständigen Webseiteninhalten und Veranstaltungsinhalten entstehen sollten.
11.2. Im Übrigen ist unsere Haftung auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beschränkt, wobei es sich um typische, bei einer Veranstaltung vorhersehbare Schäden handeln muss.
11.3. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotenen Inhalte und Veranstaltungen kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen sind.
11.4. Die Tiefe des sich Einlassens auf Informationen, Übungen, Experimente und Prozesse der Selbsterfahrung und - veränderung bestimmen Sie immer selbst.

12. Datenschutz und Datenspeicherung
12.1. Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Kundendaten durch uns, von uns beauftragten neutralen Dienstleistern und befreundeten Unternehmen erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes.
12.2. Ihre Kundendaten werden zu Abwicklungs- und Abrechnungszwecken sowie zur Zusendung von Feedbackbögen zu den Veranstaltungen in Form von Ihrem Namen, ggf. dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift oder der Ihres Unternehmens, Ihrer E-Mail-Adresse und ggf. Ihres Berufs, Ihrer Telefonnummer und Ihres Geburtsdatums gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke oder für Feedbackbögen widersprechen. Teilen Sie uns dies bitte schriftlich unter Nennung des jeweiligen Mediums mit Ihrer Anschrift an: Christian Elvers, Kapitän-von-Müller-Str. 2, 30169 Hannover oder per E-Mail an info(at)christianelvers.de. Weitere Informationen zum Datenschutz halten wir für Sie vor.

13. Schweigepflicht

13.1. Wir unterliegen keiner gesetzlichen Schweigepflicht, verpflichten uns aber freiwillig über sämtliche privaten und persönlichen Aussagen oder Vorkommnissen bei unseren Veranstaltungen absolutes Stillschweigen zu bewahren und keine persönlichen Details, die im Verlauf der Teilnahme an den Veranstaltungen bekannt werden, nach außen zu tragen.
13.2. Sie verpflichten sich ebenfalls freiwillig, Stillschweigen über alle privaten Aussagen und persönlichen Details anderer Teilnehmer zu bewahren.

14. Salvatorische Klausel
Diese Veranstaltungsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln in ihren übrigen Teilen verbindlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform, das gilt auch für diese Schriftformklausel.

15. Anwendbares Recht
15.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Diese Rechtswahl gilt auch für Verbraucherverträge, sofern Art. 29 EGBGB nicht entgegensteht.
15.2. Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der oben angegebene Geschäftssitz.


Christian Elvers


Stand: 18. Januar 2020

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